​Müdürlüğümüz bünyesinde görev yapan personelimize 112 Acil Çağrı Merkezleri Kuruluş, Görev ve Çalışma Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda; 28 Aralık 2017 tarihinde Ege Üniversitesi İletişim Fakültesinden Dr. Selma Didem ÖZŞENLER tarafından  Telefonda Etkili İletişim Eğitimi verilmiştir.